POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por LACASEMIN/POLI-USP.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

- Quem deve utilizar nosso site
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
- Como entrar em contato conosco.

1. Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

1. Dados pessoais coletados

Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:

ENDEREÇO DE IP E GEOLOCALIZAÇÃO

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

Quando o usuário entra ou sai do site e posteriormente.

Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:

Garantir segurança e a autenticidade das informações; cumprir determinação legal de armazenamento e registro de acessos; personalizar a experiência do usuário.

2. Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

a. Cookies do site

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

b. Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link:

Google Analytics
https://analytics.google.com/

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

c. Gestão de cookies

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies

Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sitesusam

Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

4. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

3. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

4. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que um fundamento jurídico, previsto em lei, que justifica o justifica. Assim, cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal a ela correspondente.

Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários nas seguintes hipóteses:

- para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
- quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro

1. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador

Algumas operações de tratamento de dados pessoais, sobretudo o armazenamento de dados, serão realizadas para que possamos cumprir obrigações previstas em lei ou em outras disposições normativas aplicáveis às nossas atividades.

2. Legítimo interesse

Para determinadas operações de tratamento de dados pessoais, nos baseamos exclusivamente em nosso interesse legítimo. Para saber mais sobre em quais casos, especificamente, nos valemos desta base legal, ou para obter mais informações sobre os testes que fazemos para termos certeza de que podemos utilizá-la, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais por algum dos canais informados nesta Política de Privacidade, na seção "Como entrar em contato conosco".

5. Direitos do usuário

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

1. Como o titular pode exercer seus direitos

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificaçãoo, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

6. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

Armazenamento de senhas utilizando hashes criptográficos; restrições de acessos a bancos de dados; monitoramento de acesso físico a servidores.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Reclamação a uma autoridade de controle

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Alterações nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em:
06/11/2020.

Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Sempre que houver uma modifição, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

9. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

E-mail: atendimento@lacaseminusp.com.br
Telefone: +55 11 2648-6199
Endereço postal: Av. Prof. Mello Moraes, 2373 - 1º andar - Butantã - CEP 05508-030

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Política de Privacidad

Este sitio web es mantenido y operado por LACASEMIN/POLI-USP.

Recogemos y utilizamos algunos datos personales pertenecientes a quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos en calidad de controlador de dichos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).

Nos preocupamos por proteger sus datos personales y por ello proporcionamos esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:

- Quién debe utilizar nuestro sitio web
- Qué datos recogemos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales; y
- Cómo ponerse en contacto con nosotros.

1. Datos que recogemos y por qué los recogemos

Nuestro sitio web recoge y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios de acuerdo con las disposiciones de esta sección.

1. Datos personales recogidos

Recogemos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

DIRECCIÓN IP Y GEOLOCALIZACIÓN

La recogida de estos datos tiene lugar en los siguientes momentos:

Cuando el usuario entra o sale del sitio y después.

Estos datos se recogen con los siguientes fines:

Garantizar la seguridad y autenticidad de la información; cumplir con los requisitos legales de almacenamiento y registro de acceso; personalizar la experiencia del usuario.

2. Datos sensibles

No recogeremos datos sensibles de nuestros usuarios, tal y como se definen en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Así, no se recogerán datos sobre el origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización religiosa, filosófica o política, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.

3. Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Sirven, básicamente, para poder identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.

Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, y tampoco es posible, a través de ellas, acceder a información personal que no provenga del usuario o de la forma en que este utiliza los recursos del sitio.

a. Cookies del sitio web

Las cookies del sitio web son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario y que son administradas exclusivamente por el sitio web.

La información recogida a través de estas cookies se utiliza para mejorar y personalizar la experiencia del usuario. Algunas cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar las preferencias y elecciones del usuario, así como para ofrecer contenidos personalizados.

b. Cookies de terceros

Algunos de nuestros socios pueden instalar cookies en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio web.

Estas cookies, en general, tienen como objetivo permitir a nuestros socios ofrecer sus contenidos y servicios al usuario que accede a nuestro sitio web de forma personalizada, mediante la obtención de datos de navegación extraídos de su interacción con el sitio web.

El usuario puede obtener más información sobre las cookies de terceros y el tratamiento de los datos obtenidos a partir de ellas, así como acceder a la descripción de las cookies utilizadas y sus características, accediendo al siguiente enlace:

Google Analytics
https://analytics.google.com/

Las entidades encargadas de recoger las cookies podrán ceder la información obtenida a terceros.

c. Gestión de las cookies

El usuario puede oponerse al registro de cookies por parte del sitio web, simplemente desactivando esta opción en su propio navegador. En los siguientes enlaces se puede acceder a más información sobre cómo hacer esto en algunos de los principales navegadores utilizados hoy en día:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies

Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sitesusam

Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

La desactivación de las cookies, sin embargo, puede afectar a la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias del usuario que puedan haberse guardado, perjudicando la experiencia del usuario.

4. Recogida de datos no previstos expresamente

Eventualmente, se podrán recoger otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad, siempre que se faciliten con el consentimiento del usuario, o que la recogida esté permitida sobre otra base legal prevista en la ley.

En cualquier caso, se informará a los usuarios del sitio web de la recogida de datos y de las actividades de tratamiento resultantes.

2. Compartir datos personales con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros. No obstante, es posible que lo hagamos para cumplir con alguna determinación legal o reglamentaria, o incluso para cumplir con alguna orden emitida por una autoridad pública.

3. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales?

Los datos personales recogidos por el sitio web se almacenan y utilizan durante un período de tiempo que corresponde al necesario para lograr los fines enumerados en este documento y que considera los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio web y las disposiciones legales o reglamentarias aplicables.

Una vez transcurridos los plazos de conservación de los datos personales, estos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que exista la posibilidad o la necesidad de conservarlos en virtud de una disposición legal o reglamentaria.

4. Bases legales para el tratamiento de datos personales

Una base jurídica para el tratamiento de datos personales no es más que un motivo legal, previsto por la ley, que lo justifica. Así, cada operación de tratamiento de datos personales debe tener la base jurídica correspondiente.

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios en los siguientes casos:

- para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por el controlador
- cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del controlador o de un tercero

1. Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias por parte del controlador

Algunas operaciones de tratamiento de datos personales, en particular el almacenamiento de datos, se llevarán a cabo para que podamos cumplir con las obligaciones impuestas por la ley u otras disposiciones reglamentarias aplicables a nuestras actividades.

2. Interés legítimo

Para determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, nos basamos exclusivamente en nuestro interés legítimo. Para saber en qué casos concretos nos basamos en esta base legal, o para obtener más información sobre las pruebas que realizamos para asegurarnos de que podemos utilizarla, póngase en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales a través de cualquiera de los canales informados en esta Política de Privacidad, en la sección "Cómo contactar con nosotros".

5. Derechos del usuario

El usuario del sitio web tiene los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:

- confirmación de la existencia del tratamiento;
- acceso a los datos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o anticuados;
- anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley;
- la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos previa solicitud expresa, de acuerdo con el reglamento de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
- supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos por la ley;
- información de las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos;
- información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;
- revocación del consentimiento.

Es importante tener en cuenta que, en virtud de la LGPD, no existe el derecho de supresión de los datos tratados por motivos legales distintos del consentimiento, salvo que los datos sean innecesarios, excesivos o se traten en contra de la ley.

1. Cómo puede el titular ejercer sus derechos

Con el fin de asegurar que el usuario que pretende ejercer sus derechos es efectivamente el titular de los datos personales objeto de la solicitud, podemos solicitar documentos u otra información que pueda ayudar a su correcta identificación, con el fin de proteger nuestros derechos y los de terceros. Sin embargo, esto solo se hará si es absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.

6. Medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado y contra la destrucción, pérdida, extravío o alteración de dichos datos.

Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y la finalidad del tratamiento, los riesgos que una posible vulneración crearía para los derechos y libertades del usuario, y los estándares actualmente empleados en el mercado por empresas similares a la nuestra.

Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros, destacamos las siguientes:

Almacenamiento de contraseñas mediante hashes criptográficos; restricciones de acceso a las bases de datos; supervisión del acceso físico a los servidores.

Aunque haga todo lo posible por evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzca un problema motivado exclusivamente por un tercero - como en el caso de ataques de hackers o crackers, o incluso en el caso de una falla exclusiva del usuario, que se produce, por ejemplo, cuando transfiere sus datos a un tercero. Por lo tanto, aunque en general somos responsables de los datos personales que tratamos, nos eximimos de responsabilidad en caso de una situación excepcional como esta, sobre la que no tenemos ningún control.

En cualquier caso, si se produjera algún tipo de incidente de seguridad que pudiera generar un riesgo o daño relevante a alguno de nuestros usuarios, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo ocurrido, de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos.

7. Denuncia ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los titulares de datos personales que se sientan perjudicados de algún modo podrán presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

8. Cambios en esta política

Esta versión de la Política de Privacidad se actualizó por última vez el: 06/11/20.

Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, las presentes normas, especialmente para adaptarlas a los eventuales cambios realizados en nuestro sitio web, ya sea poniendo a disposición nuevas funcionalidades, o suprimiendo o modificando las ya existentes.

Cada vez que haya una modificación, nuestros usuarios serán notificados del cambio.

9. Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, póngase en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales a través de cualquiera de los canales que se mencionan a continuación:

Correo electrónico: atendimento@lacaseminusp.com.br
Teléfono +55 11 2648-6199
Dirección postal: Av. Prof. Mello Moraes, 2373 - 1º andar - Butantã - CEP 05508-030